女子交10万元相亲被匹配只交了1000元的男嘉宾：简直就是欺诈我非常伤心；公司曾承诺一年内包结婚
2025-12-04 06:54:38
29 岁的邵女士在杭州从事文职工作，性格温婉，外形清秀，因常年专注于工作，婚恋问题一直被家人频繁催促。“家里长辈总说女孩子年纪大了不好找，每次聚会都离不开催婚的话题，时间久了我自己也有些焦虑。” 邵女士事后回忆。2024 年底，在家人的推荐下，她找到了位于杭州市中心的一家婚介公司，希望通过专业机构的帮助，早日找到合适的伴侣。
这家婚介公司装修精致，接待大厅里陈列着多对成功牵手情侣的照片，工作人员热情洋溢，很快便打消了邵女士的顾虑。在沟通中，邵女士明确提出了自己的择偶标准：需在杭州有稳定工作，本科及以上学历，年薪不低于 20 万元。面对这一要求，工作人员毫不犹豫地回应：“您的条件这么好，长相气质都出众，这个择偶标准太容易满足了，我们完全能帮您实现。”
为了让邵女士放心，工作人员抛出了极具诱惑力的承诺：只需支付 5 万元会员费，公司将在一年内为她 “包结婚”，期间无限次推荐符合条件的男嘉宾，直到成功领证为止。“我们有庞大的优质男嘉宾资源库，都是经过严格筛选的，绝对能匹配到您满意的对象。” 在工作人员的再三保证下，邵女士心动不已，当场签订了服务合同，并支付了 5 万元会员费，满心期待着婚介带来的 “精准匹配”。
签订合同后，婚介公司陆续为邵女士推荐了 4 位男嘉宾。按照婚介提供的资料，这几位男嘉宾均符合她的择偶标准：有互联网公司的技术主管，有国企职员，还有自主创业的小企业主。邵女士抱着认真的态度与他们分别见面，每次都精心打扮，提前准备聊天话题，但几次接触后均无下文。
“有的男嘉宾见面时话很少，全程没什么交流；有的聊了两次后就说性格不合适，还有的甚至后续不再回复消息。” 连续的失利让邵女士情绪低落，她找到婚介公司询问原因，质疑推荐的嘉宾是否真的经过筛选。此时，婚介公司一位自称 “总监” 的负责人出面接待了她，一番话让邵女士倍感委屈。
这位总监上下打量了邵女士一番，语气带着几分轻蔑：“您长得确实好看，但一直结不了婚，核心是两个问题。第一是不懂男性思维，不会把握聊天节奏；第二是社交层次不够，难以吸引真正的优质男性。” 他进一步 “分析”，普通会员能接触到的资源有限，若想匹配到 “更优质、更契合” 的男嘉宾，必须升级为高端会员。
“升级后会员费总计 10 万元，我们会为您开放专属资源库，里面的男嘉宾都是缴纳了不低于 10 万元会费的优质人群，无论是经济条件还是个人素质，都远高于普通会员。” 总监不断强调，升级会员是实现 “一年内结婚” 目标的唯一途径，还承诺会安排专属红娘一对一服务，全程指导恋爱沟通技巧。面对总监的游说，加上对脱单的迫切需求，邵女士尽管对额外支付 5 万元心存犹豫，但最终还是妥协了，补充缴纳了 5 万元费用，将会员升级为 “高端定制版”，累计支付会员费达 10 万元。
升级高端会员后，婚介公司又为邵女士推荐了 3 位男嘉宾。起初，邵女士觉得这几位嘉宾的谈吐、条件确实比之前有所提升，便认真投入到交往中。在与第二位男嘉宾聊天时，对方无意间提及自己的婚介会员费用，让邵女士如遭雷击。
“我当时随口问他，觉得这家婚介的服务怎么样，他说自己只是交了 1000 元的基础会员费，抱着试试看的心态来的，没想到能匹配到我。” 邵女士回忆起当时的场景，仍难掩愤怒，“我一下子就懵了，婚介明明承诺升级后匹配的是缴纳 10 万元以上会费的男嘉宾，怎么会推荐只交了 1000 元的人？”
为了核实情况，邵女士在与第三位男嘉宾见面时，特意旁敲侧击询问会员费用，对方表示自己缴纳的是 5000 元的中端会员费，同样并非婚介承诺的 “高端资源”。连续两位嘉宾的说法，让邵女士意识到自己可能被婚介公司欺骗了。她立刻联系婚介公司，要求给出解释，质疑其存在虚假宣传和欺诈行为。
“我花 10 万元买的是高端匹配服务，结果婚介把只交了几千元甚至 1000 元的男嘉宾推荐给我，这完全是挂羊头卖狗肉！” 邵女士情绪激动地表示，婚介公司的行为不仅让她的时间和精力白费，更让她遭受了心理打击，“感觉自己的信任被肆意践踏，非常伤心。”
面对邵女士的质问，婚介公司的工作人员先是试图辩解，称 “男嘉宾的会员等级不影响个人条件，部分嘉宾是公司的‘优质推荐名额’，无需缴纳高额费用”，但这一说法被邵女士当场反驳：“既然不影响，那你们当初为什么说升级会员才能匹配到缴纳 10 万元会费的嘉宾？这不是明摆着欺诈吗？” 在邵女士的坚持下，工作人员最终表示，会向公司上层反映情况，积极与她沟通协商退费问题。
事件发生后，邵女士多次与婚介公司沟通退费事宜，但双方在退费金额上存在分歧。邵女士认为，婚介公司违背承诺，构成欺诈，应全额退还 10 万元会员费；而婚介公司则表示，已经为她提供了多次匹配服务，只能退还部分费用，具体金额需要进一步核算。
“他们当初承诺‘一年内包结婚’，现在不仅没实现，还存在虚假宣传，凭什么不全额退费？” 邵女士表示，若协商不成，她将通过法律途径维护自己的合法权益。截至发稿，双方仍在协商中，婚介公司尚未给出明确的退费方案。
这起纠纷并非个例。近年来，婚恋市场乱象频发，部分婚介公司为吸引客户，往往作出 “包结婚”“精准匹配优质资源” 等夸大承诺，实际服务中却存在虚假宣传、信息不实、收费不透明等问题。不少消费者缴纳高额会员费后，并未获得相应的服务质量，反而陷入 “退费难” 的困境。
法律专业人士提醒，消费者在选择婚介服务时，应保持理性，切勿轻信 “包结婚” 等绝对化承诺，签订服务合同时，需仔细阅读条款，明确服务内容、收费标准、退费条件等关键信息，并保留好缴费凭证、沟通记录等证据，以便发生纠纷时维护自身合法权益。同时，婚介公司应遵守法律法规，诚信经营，不得作出虚假宣传，否则需承担相应的民事责任，情节严重的还可能涉及行政处罚。
邵女士的遭遇引发了网友的广泛共鸣，不少有过婚介服务经历的网友留言分享类似遭遇：“我之前交了 3 万元会员费，推荐的嘉宾和描述的完全不符”“婚介的套路太多了，总是用‘升级会员’‘优质资源’诱导消费”。网友们纷纷呼吁，应加强对婚恋中介行业的监管，规范市场秩序，保护消费者的合法权益。
目前，邵女士仍在等待婚介公司的最终答复，她希望能尽快拿回自己的 10 万元会员费，结束这场令人糟心的相亲闹剧。而这场纠纷也再次提醒人们，婚恋大事急不得，选择婚介服务需擦亮双眼，警惕各类虚假承诺，避免因急于脱单而遭受财产损失与心理伤害。
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